Опубликовано в блоге Arbooz 27 июня 2012 года. Текст сохранён как есть; советы платформы того времени, часть из них устарела.
Безусловно, команда Arbooz.com каждый день работает над тем, что бы Ваш магазин был известен, популярен и востребован у интернет-аудитории. Но повлиять на дополнительный рейтинг своей страницы Вы можете и самостоятельно. О том, какие действия следует предпринять тем, кто неравнодушен к судьбе своих магазинов, мы и поговорим в этой статье.
Обратите внимание на то, как представлен товар. Помните, Вы в интернете, и Ваш покупатель тоже - а значит, он не может потрогать, подержать в руках, рассмотреть со всех сторон предполагаемую покупку. Следовательно, нужно максимально воспользоваться теми ресурсами, которые предложены Вам для того, чтобы как можно более четко передать все сведения о товаре потребителю: возможность добавить фото, цену товара, его краткое и полное описание. Поля с соответствующими названиями следует заполнять каждый раз, когда Вы добавляете товар.
Товар уже добавлен, но не все поля заполнены? Потратьте несколько минут своего драгоценного времени – обновите информацию. Это не пустая формальность и отнюдь не прихоть сотрудников портала. Это Ваша забота о покупателе.
Согласитесь, мало кто захочет купить товар, который непонятно как выглядит на самом деле – явный минус отсутствия фотографии. Или, скажем, Вы не указали цену. Казалось бы, ну что тут такого: кому нужно, тот задаст вопрос о стоимости в отзывах, как вариант, позвонит на указанный номер.
А вот и нет, звонить (порой и в другой город) и писать будут единицы, остальные уйдут к Вашим конкурентам, которые не поленились предоставить покупателям всю информацию сразу.
Ведь интернет подразумевает мобильность: все понятно покупателю о товаре – делает покупку, есть вопросы – зачастую их не задают (не тратят время на переписку), и уходят туда, где все максимально понятно.
А ведь понятно должно быть у Вас! Именно для этого созданы поля «Название товара/услуги» и «Полное описание» товара. Так, если в «Названии товара/услуги» достаточно указать, например, «Детская зубная щетка ‘Солнышко’», то в «Полном описании» следует развернуто написать о том, что это за щетка, для детей, какого возраста она предназначена, из каких материалов выполнена, как долго служит, и наконец, какие здоровые зубки бывают у тех малышей, которым мамы и папы уже купили эту замечательную щетку.
А теперь подставьте вместо условной щетки свой товар и попытайтесь вот так же полно отразить его суть и преимущества в описании.
Еще один важный момент. Текст в описаниях должен быть уникальным. Что это значит? Естественно, никто не требует от Вас творческих шедевров и опусов в высоком стиле.
Достаточно будет того, что Вы НЕ скопируете из других источников информацию об аналогичном товаре, а просто напишете то же самое, но своими словами. Вспомните уроки языка в школе, наверняка, каждый из Вас сдал учителю хотя бы одно изложение.
Уникальное описание – это изложение. Только писать нужно не о том, что придумало Министерство образования, а о том, что Вы знаете лучше других – о своем товаре. Да и объем описания явно не претендует на две-три страницы школьной тетради. Уверены, написать 5, 10, 20 предложений может каждый.
Зачем это нужно? Конечно же, не затем, что бы отвлечь Вас от важных дел. Нужно это, в первую очередь, роботам поисковых систем как на портале Arbooz.com, так и в интернете в целом.
Эти роботы (так уж они устроены) терпеть не могут одинаковых как под копирку текстов. И очень любят тексты оригинальные, иначе говоря, уникальные. То есть когда потенциальный покупатель вобьет в строке поиска, скажем, «Купить волейбольный мяч», то в первую очередь робот покажет ссылку на тот магазин, в котором этот мяч описан по-новому, отлично от других.
Кроме того, не забывайте вставлять в описание и название (где это возможно), так называемые, ключевые слова. Это те слова, которые помогут все тем же роботам показать ссылку на Ваш магазин потребителю.
К примеру, вы продаете солнцезащитные очки. «Солнцезащитные очки» - это и есть тот самый ключик к железному сердцу машины-робота. Напишите в «Название товара/услуги» «Солнцезащитные очки», а затем повторите это словосочетание в «Полном описании», и на запрос пользователя в поиске об очках ссылка на ваш магазин окажется в числе первых. Достаточно всего одного-двух ключевых слов на одну единицу товара.
К слову, о товарах. Все, что выложено у Вас на витрине, должно быть актуально. К примеру, Вы продаете одежду. Значит, нужно следить за тем, чтобы летом на первых позициях стояли футболки и сарафаны, а не свитера и пальто.
А в холодное время года, наоборот, особый упор сделайте на теплые вещи. Кроме того, не забывайте обновлять ассортимент, добавляйте новые товары. По этому принципу работают «реальные» магазины, и, как видите, объемы продаж у них остаются на уровне. Потому что покупателям интересно следить за тем, что изменилось, какой новый товар предлагается приобрести. В магазинах же, где ничего не происходит с ассортиментом, однажды «заканчиваются» и покупатели…
О таком варианте развития событий мы даже думать не хотим, потому давайте еще раз обозначим те критерии, которые не в последнюю очередь влияют на рейтинг Вашего магазина внутри портала:
- Товар должен быть сопровожден: фотографией, ценой, кратким и полным описанием.
- Название товара и его описание должны содержать не менее 1-2 ключевых запросов.
- Описание товара должно быть уникальным.
- Товар должен быть актуальным.
Все эти требования вполне соблюдены на страницах, например, таких магазинов портала: «Intex-dom» , «Эко сумки ZOZ» . Посмотрите, как и что описано у них, возьмите что-то себе на вооружение, а может, сделайте еще лучше!
Но что делать, если по каким-либо причинам Вы не можете самостоятельно заниматься повышением рейтинга магазина? Можно заказать услугу SEO-продвижения у профильных специалистов Arbooz.com. И тогда за рейтингами вашего магазина уже будут следить профессионалы своего дела.
В общем, все в Ваших руках. Главное – не бездействовать! И тогда затраченные усилия обязательно вернутся к Вам в виде большого числа клиентов и, соответственно, покупок.